Cette période d'incertitude nous met tous à l'épreuve et il est normal de douter

En cas de découragement,
ne baissez pas les bras
Appelez "je suis là"

APPELEZ LE 09 70 17 99 99

Anonyme ・Confidentiel ・Gratuit

Des écoutant.e.s bénévoles

Des écoutant.e.s bénévoles
qui vous comprennent
et qui ont une forte expérience d'écoute

Vous aident à :

Vous aident à :
> retrouver votre énergie
> retrouver votre sourire

L'équipe de "je suis là" vous dit à chacun.e MERCI du ♥️
Prenez soin de vous

Un découragement passager ? Appelez le 09 70 17 99 99

Nous vivons tous un moment d’incertitude totale.
Ces temps troublés peuvent provoquer des moments de découragements passagers.

C’est dans ces moments qu’il est précieux de pouvoir parler en toute confiance et confidentialité.

Parfois, nous ne voulons simplement pas inquiéter notre entourage, ni paraître moins « solide » que d’habitude.
Alors s’adresser à une personne qui est là, présente, rien que pour nous, nous permet de nous déposer, nous confier en toute sécurité.

Vous sentez un moment de découragement poindre son nez ?
Appelez le 09 70 17 99 99.
« je suis là » vous aide à le traverser et à retrouver votre énergie.
Pour que le découragement ne soit que passager.
C’est anonyme, confidentiel et gratuit.

Un numéro national unique :
09 70 17 99 99

Vous cliquez sur « J’appelle maintenant le 09 70 17 99 99 » ou vous composez directement le 09 70 17 99 99

Chaque appel est facturé au coût d’un appel local

20 à 30 minutes en moyenne avec un.e écoutant.e bénévole

Vous bénéficiez, en moyenne, de 20 à 30 minutes d’écoute avec un.e écoutant.e bénévole et solidaire

Vous serez mis en relation avec un.e des écoutant.e.s disponibles au moment de votre appel

Vous pouvez aussi appeler pour un proche ou un patient

En complément, 2 possibilités de partager

Possibilité d’échanger en petits groupe avec 2 écoutant.e.s au téléphone ou en visio.

Si vous souhaitez partager en groupe au téléphone ou en visio, vous pouvez l’indiquer à l’écoutant.e ou laisser un message sur Facebook.

Possibilité de laisser votre témoignage anonyme (ou pas) via la partie « Nous contacter »

Nos engagements

Nous mettons tous les moyens en oeuvre pour vous offrir :

Ecoute Bienveillante

▪️ Une qualité d’écoute et de présence à toute personne qui appelle « je suis là »

▪️ Un temps d’écoute, pour chaque appel, d’environ 20 à 30 minutes

Respect

▪️ Confidentialité assurée pour chaque appel

▪️ Aucun jugement sur votre situation ou votre personne

Bénévolat & Gratuité

▪️ Le service d’entraide repose sur du bénévolat uniquement

▪️ Service d’écoute complètement gratuit (hors coût de la communication locale)

▪️ Aucune démarche commerciale

Les bénévoles

Quelle que soit votre situation, quelle que soit votre difficulté, "je suis là" est prêt à vous écouter
Pour une bouffée d'oxygène, appelez sans gêne

Les écoutant.e.s

Nous remercions toutes les personnes bénévoles écoutantes de « je suis là » : elles sont plus de 50 aujourd’hui

Ce sont des personnes dévouées et solidaires avec une forte expérience d’écoute acquise tout au long de leur parcours de vie professionnelle (thérapeute, coach…) ou vie personnelle  (pratiquants de méditation, accident de vie…)

La plupart sont confinées dans les quatre coins de la France. Et en Belgique.


Toutes ont le point commun de vouloir aider, en apportant leur présence et leur écoute.

La société Axialys

Nous remercions Axialys, notre partenaire technique bénévole.

Axialys est une société techno, labellisée FrenchTech, qui fournit aux PME, ETI et Grands Comptes une suite logicielle SaaS permettant de gérer de manière efficace, intuitive et dans le cloud son système téléphonique et sa relation client.

Nous avons fait du « Customer Love » une de nos valeurs d’entreprise : participer bénévolement à l’initiative « je suis là » prend alors tout son sens.  _Axialys

Notre démarche

Le service téléphonique d’entraide « je suis là » a été créé dans un élan de coeur et de solidarité face à cette pandémie devenue triste réalité.

Dans ce contexte difficile pour chacun, notre souhait est de pouvoir s’entraider « les uns au service des autres, au service de l’humanité » pour tous ensemble, faire face.

Notre petite contribution est de pouvoir mettre en relation des personnes qui peuvent offrir leur écoute avec des personnes qui en ont besoin.

La genèse de « je suis là »

 

La plupart des membres de la famille de Silvana Frazzetta (en France dans le Grand Est, en Italie et en Belgique) est en 1ère ligne, dans le soin, l’alimentation, le transport…
Comme tant d’autres.
Ils prennent des risques et la mort fait partie de leur quotidien, depuis des semaines.

En hommage à tous ceux qui sont en 1ère ligne, Silvana Frazzetta, confinée à Paris, a aussi le souhait d’apporter sa part de colibri, de solidarité.

En accordant de son temps au téléphone,
pour « juste » offrir son écoute,
Elle réalise à quel point, dans l’épreuve actuelle,
bénéficier d’une présence et d’une écoute,
peut faire du bien.

Le désir germe alors d’offrir cette possibilité de se déposer, d’être écouté.e, en toute confiance, à toute personne qui en ressent le besoin, dans cette période de pandémie mondiale.

Magalie Pigeon, touchée par la possibilité de mettre des personnes différentes en lien, manifeste immédiatement son désir de contribuer.
Elle apporte son expertise de création et de développement de projet, pour que cette initiative devienne réalité.

Ainsi naît « je suis là »

Silvana Frazzetta

Accompagnatrice de l'Essentiel

Plus de 30 ans d'expérience professionnelle et d'écoute
"Une expérience de mort imminente à 25 ans a changé ma vie et fait revenir à l'essentiel.
Je crois en la solidarité. Je crois que nous sommes tous reliés les uns aux autres"

Magalie Pigeon

Entrepreneur social

Plus de 20 ans d'expérience dans la technologie au service du bien commun
"Je crois à la disparition des barrières sociales par le partage"

Notre premier « supporter », Monsieur Berlinski, qui a cru en notre initiative, et nous a encouragées à la mettre en oeuvre, avec exigence et bienveillance.

« Cheminer à ses côtés signifie retrouver sa liberté ». Merci.

Alexandre Berlinski

Expérience de plus de 40 ans, en tant que psychanalyste

« Je soutiens « je suis là » et j’ai toute confiance en Madame Frazzetta pour faire fonctionner ce projet, avec honorabilité et absolue attention à la dignité des écoutant.e.s et des écouté.e.s » _A. Berlinski

Laissez-nous un message

Cet espace est pour vous, si vous souhaitez nous faire part :

・de votre expérience avec "je suis là" (de façon anonyme ou en laissant votre nom)
・d'une remarque
・d'une question particulière sur votre situation ou sur le service
・de votre soutien